Главная Решения Новости Демо Документы Подключение почты
Инструкция для клиентов

Как подключить ПроРеестр к почте

ПроРеестр читает входящие письма через IMAP и отправляет ответы через SMTP. Для всех современных почтовых сервисов нужно сделать два простых шага: включить IMAP и создать «пароль приложения» — это специальный 16-символьный пароль для программ.

⚠️ Важно: обычный пароль от почты больше не подходит — все три провайдера (Яндекс, Mail.ru, Gmail) принимают для IMAP/SMTP только специальные «пароли приложений». Это не ограничение ПроРеестра, а требование безопасности самих почтовых сервисов.

Яндекс / Yandex 360

Для адресов на @yandex.ru, @ya.ru и доменов в Yandex 360

Шаг 1. Включите IMAP в почте

  1. Откройте mail.yandex.ru и войдите в нужный ящик.
  2. Нажмите шестерёнку справа сверху → «Все настройки».
  3. Откройте раздел «Почтовые программы».
  4. Включите галочку «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP».
  5. В способе авторизации включите «Пароли приложений и OAuth-токены».
  6. Сохраните изменения.
Включение IMAP в настройках Яндекс.Почты

Шаг 2. Включите двухфакторную аутентификацию (если не включена)

Без 2FA Яндекс не позволит создать пароль приложения.

  1. Перейдите на id.yandex.ru → «Безопасность».
  2. Найдите «Двухфакторная аутентификация» и включите. Привяжите телефон или приложение Яндекс Ключ.

Шаг 3. Создайте пароль приложения

  1. На id.yandex.ru в разделе «Безопасность» нажмите «Пароли приложений».
  2. Нажмите «Создать новый пароль».
  3. Тип приложения: «Почта (IMAP, POP3, SMTP)».
  4. Название: например, ПроРеестр.
  5. Скопируйте 16-символьный пароль — Яндекс показывает его только один раз. Если потеряете, придётся создать заново.
Создание пароля приложения в Яндекс.ID для IMAP-доступа
Параметры подключения:
  • IMAP: imap.yandex.ru, порт 993, SSL
  • SMTP: smtp.yandex.ru, порт 465, SSL

📖 Официальная справка Яндекса со скриншотами: id → Пароли приложений · Почта → Подключение почтовых программ

Mail.ru

Для адресов на @mail.ru, @list.ru, @bk.ru, @inbox.ru

Шаг 1. Привяжите номер телефона к ящику

Без привязанного телефона Mail.ru не даст создать пароль для внешнего приложения. Привязка делается в разделе «Безопасность» в настройках ящика.

Шаг 2. Создайте пароль для внешнего приложения

  1. Войдите в почту на mail.ru.
  2. Шестерёнка слева внизу → «Все настройки».
  3. Раздел «Безопасность» → «Пароли для внешних приложений».
  4. Нажмите «Добавить».
  5. Введите название — например, ПроРеестр.
  6. Выберите тип протокола: IMAP (для отправки также пригодится отдельный пароль с типом SMTP, но для большинства случаев один IMAP-пароль работает на оба).
  7. Скопируйте сгенерированный пароль — он показывается один раз.
Создание пароля для внешнего приложения в Mail.ru
Параметры подключения:
  • IMAP: imap.mail.ru, порт 993, SSL
  • SMTP: smtp.mail.ru, порт 465, SSL

📖 Официальная справка Mail.ru со скриншотами: Создание пароля для внешнего приложения · Управление паролями

Gmail / Google Workspace

Для адресов на @gmail.com и доменов на Google Workspace

Шаг 1. Включите двухэтапную аутентификацию (обязательно)

Без 2-Step Verification кнопка «App Passwords» в Google не появится.

  1. Откройте myaccount.google.com/security.
  2. Найдите «2-Step Verification» (рус.: «Двухэтапная аутентификация») → нажмите «Get Started».
  3. Привяжите телефон, пройдите подтверждение SMS или приложением Google Authenticator.

С января 2025 IMAP в Gmail включён по умолчанию — отдельно его включать не нужно.

Шаг 2. Создайте пароль приложения

  1. Перейдите на myaccount.google.com/apppasswords.
  2. В поле «App name» введите название — например, ProReestr.
  3. Нажмите «Create».
  4. Google покажет жёлтое окно с 16-символьным паролем. Скопируйте его сразу — после закрытия окна пароль увидеть нельзя.
  5. Пробелы в пароле игнорируются — можно вводить как с пробелами, так и без.
Создание App Password в Google-аккаунте для IMAP
Параметры подключения:
  • IMAP: imap.gmail.com, порт 993, SSL
  • SMTP: smtp.gmail.com, порт 465, SSL

📖 Официальная справка Google со скриншотами: Sign in with app passwords

📋 Что делать после получения пароля

Полученный 16-символьный пароль приложения нужно вписать в файл config.ini рядом с программой. Если установку выполнял представитель ПроРеестра — просто перешлите ему пароль в защищённом канале (Telegram, мессенджер с самоудалением), он впишет за вас.

Пример заполненного config.ini:

[mail]
email       = ваш-ящик@yandex.ru
password    = abcdefghijklmnop
imap_server = imap.yandex.ru
imap_port   = 993
smtp_server = smtp.yandex.ru
smtp_port   = 465

При первом запуске программа автоматически зашифрует пароль и заменит строку на password = enc:gAAAAAA... — это нормально и так задумано (требование 152-ФЗ к хранению паролей в открытом виде).

❓ Часто встречающиеся проблемы

Программа пишет «LOGIN failed» или «invalid credentials»

В 99% случаев в config.ini вписан обычный пароль от ящика, а не пароль приложения. Создайте пароль приложения по инструкции выше и впишите его (без пробелов, ровно 16 символов).

Не приходит код 2FA

Подождите 30–60 секунд и нажмите «Отправить ещё раз». Иногда SMS задерживаются на 1–3 минуты, особенно у Яндекса.

«Старый пароль приложения уже создавал, но забыл»

Восстановить нельзя — создайте новый. Старые при необходимости можно отозвать в том же разделе.

Письма не подтягиваются из папок «Отправленные» / «Архив»

Программа сканирует только входящие (INBOX). Если нужно регистрировать также отправленные — напишите нам, добавим в следующей версии.

В Yandex 360 для бизнеса не вижу «Пароли приложений»

В корпоративных аккаунтах раздел могли запретить администратором. Обратитесь к админу домена — он включает это в панели администратора Yandex 360 → Безопасность → Сервисные приложения.

Не получается подключиться?

Напишите нам — поможем настроить почту бесплатно в рамках установки.

Написать в поддержку